0533 277 23 25 WhatsApp

Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Bu sayfada yer alan şartlar, Akın Grup Teknik tarafından sunulan teknik servis hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitesini ziyaret eden ve hizmet talebinde bulunan herkes aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.

Hizmet Kapsamı

Akın Grup Teknik, beyaz eşya ve ev tipi elektronik cihazlar için arıza tespiti, bakım, onarım ve teknik destek hizmetleri sunar. Sunulan hizmetler, cihazın mevcut durumuna ve teknik gereksinimlerine göre şekillendirilir.

Tüm işlemler, müşteri onayı alındıktan sonra gerçekleştirilir.

Hizmet Süreci

Servis talebi oluşturulduktan sonra teknik ekip, belirtilen adrese yönlendirilir. Arıza tespiti yapıldıktan sonra uygulanacak işlem ve ücret bilgisi kullanıcıya açık şekilde sunulur.

Müşteri onayı olmadan herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmaz.

Ücretlendirme Politikası

Hizmet bedeli; arızanın türüne, yapılacak işleme ve kullanılacak yedek parçalara göre belirlenir.

Servis ücreti ve işlem bedeli, hizmet öncesinde müşteriye bildirilir ve onay alınarak işlem gerçekleştirilir.

Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar, servis talebi sırasında doğru adres ve iletişim bilgisi vermekle yükümlüdür.

Cihazın mevcut arıza durumu hakkında doğru bilgi paylaşılması, teknik sürecin daha hızlı ve sağlıklı ilerlemesini sağlar.

Garanti ve Sorumluluk Sınırları

Yapılan işlemler ve değiştirilen parçalar belirli bir süre garanti kapsamına alınır.

Garanti kapsamı yalnızca yapılan işlem ile sınırlıdır. Kullanıcı hatası, dış müdahale veya farklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

Hizmet Reddi Hakkı

Akın Grup Teknik, aşağıdaki durumlarda hizmet vermeme hakkını saklı tutar:

  • Güvenlik riski oluşturan durumlar
  • Cihazın teknik olarak tamir edilemeyecek durumda olması
  • Kullanıcının yanıltıcı veya eksik bilgi vermesi

Web Sitesi Kullanımı

Web sitesinde yer alan tüm içerikler bilgilendirme amaçlıdır.

İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Değişiklik Hakkı

Akın Grup Teknik, hizmet şartları ve kullanım koşullarında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesi üzerinden yayınlanır.


Firma Bilgileri

Akın Grup Teknik
Adres: Reşadiye, Mandıracı 5. Ar. No:17, 59850 Çorlu/Tekirdağ
Telefon: 0533 277 23 25
Web: www.akingrupteknik.com.tr
E-posta: info@akingrupteknik.com.tr